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Confidentialité

Hydro-Québec pourrait-elle connaître la routine, les périodes d’absence, le type d’appareils électroménagers utilisés ou toute autre habitude de vie de ses clients à partir des données recueillies par les compteurs de nouvelle génération ?

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Non. Le compteur mesurera votre consommation globale d’énergie et acheminera périodiquement par radiofréquences les données vers les systèmes informatiques d’Hydro-Québec à des fins de facturation.

Hydro-Québec a mis en place des mesures afin de protéger les informations qui relèveraient de la vie privée de ses clients. Ces mesures ont d’ailleurs été soulignées par la Commission d’accès à l’information dans son rapport de février 2013.

Après avoir pris connaissance des mécanismes mis en place par Hydro-Québec, la Commission d’accès à l’information a conclu «que des mesures ont été mises en place [par Hydro-Québec] afin d’empêcher que les données collectées puissent être utilisées pour déduire des informations qui relèveraient de la vie privée. »

Rpport de la CAI

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