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Question précédente

Est-ce qu’Hydro-Québec va remplacer mon compteur si je signe un avis de non-consentement et que j’appose un autocollant sur mon appareil ?

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Oui, Hydro-Québec va remplacer votre compteur. L'envoi d'un avis de non-consentement, le fait d’apposer une note sur le compteur ou toute autre action de ce genre ne constitue pas un refus valide.

Le compteur de nouvelle génération représente désormais l’offre de base dûment autorisée par la Régie de l’énergie. Cet organisme a également autorisé l’option de retrait pour ceux qui ne souhaitent pas un compteur de nouvelle génération. L’option de retrait, disponible en tout temps, consiste dans l’installation d’un compteur non communicant qui exige une relève manuelle. L’appareil non communicant, avec le paiement des frais associés, est la seule solution de rechange au compteur de nouvelle génération.

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