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Dois-je faire déplacer mon réservoir de propane s’il est situé entre 1 et 3 m du compteur de nouvelle génération ?

a. Si la distance entre votre réservoir de propane et votre compteur est de 1 à 3 m, vous n’avez aucune action à faire pour le moment.

b. Hydro-Québec a mené des tests scientifiques précis, selon les modalités convenues avec la RBQ, sur la question de la distance de dégagement nécessaire entre un réservoir fixe de propane et un compteur. À la lumière des résultats obtenus, Hydro-Québec a soumis une demande à la Régie du bâtiment du Québec afin que le compteur de nouvelle génération soit traité de la même façon que le compteur traditionnel qui peut être situé à 1 m d’un réservoir de propane selon les dispositions en vigueur. La RBQ analyse actuellement la demande. Hydro-Québec communiquera avec ses clients dès qu’une décision sera rendue.

c. La fonctionnalité permettant l’interruption à distance du service d’électricité ne sera pas activée, et ce, jusqu’à ce que votre installation soit jugée conforme. Par ailleurs, le fonctionnement habituel du compteur, soit l’enregistrement de la consommation et la transmission à distance des données, ne pose aucun risque pour la sécurité.

d. Aucun incident impliquant un compteur de nouvelle génération et un réservoir fixe de propane ne nous a été signalé à ce jour, alors que des dizaines de millions de ces compteurs ont été installés en Amérique du Nord.

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