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Question précédente

Dois-je faire déplacer mon réservoir de propane s’il est situé à moins de 1 m du compteur de nouvelle génération ?

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a. La règlementation a toujours prévu un dégagement minimal de 1 m entre un compteur et un réservoir de propane. Ce dégagement de 1 m permet aussi à Hydro-Québec d’avoir assez d’espace pour accéder à ses compteurs.

b. Si votre réservoir de propane est situé à moins de 1 m de votre compteur, la fonctionnalité permettant l’interruption à distance du service d’électricité ne sera pas activée, et ce, jusqu’à ce que votre réservoir de propane ne soit installé conformément aux normes en vigueur par votre fournisseur de propane certifié. Par ailleurs, le fonctionnement habituel du compteur, soit l’enregistrement de la consommation et la transmission à distance des données, ne pose aucun risque pour la sécurité.

c. Pour toute question relative au déplacement de votre réservoir de propane, veuillez communiquer avec votre fournisseur de propane.

d. Rappelons qu’aucun incident impliquant un compteur de nouvelle génération et un réservoir fixe de propane ne nous a été signalé à ce jour, alors que des dizaines de millions de ces compteurs ont été installés en Amérique du Nord.

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