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Question précédente

L’action de remplacer un compteur peut-elle causer de la surtension, ce qui risque d’endommager des appareils électriques ? Qui est responsable, le cas échéant ?

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Le fait de brancher ou de débrancher un compteur ne cause pas de surtension. On ne fait qu’interrompre le courant très brièvement pour remplacer le compteur en toute sécurité. L’opération est simple et équivaut à allumer ou à éteindre une lampe, par exemple.

Cependant, un bris pourrait survenir dans deux rares circonstances indépendantes des activités d’Hydro-Québec : s’il y a un problème existant dans l’installation électrique du client ou si des appareils électriques sont plus sensibles ou présentent déjà une faiblesse au moment du remplacement du compteur.

En novembre 2013, la corporation des maîtres électriciens a effectué un rappel  quant à l'importance de faire vérifier l'embase électrique de façon régulière. 

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